电话定购
　　如果您对我们的商品发生兴趣，但又不喜欢或不习惯于在网上购买，欢迎和我们的服务人员取得联系进行电话购买。
　　拨打电话前请先选择好您希望购买的产品，并进行价格的初步估算。当您同我们的服务人员联系时，我们的服务人员会帮助您对产品进行选择及合计价格并根据您的实际情况推荐付款方式及送货方式。体验专业购物服务，请您起您身边的电话拨打吧。
　　订购热线：400-700-4947

中国邮政邮购

　　邮购业务是指通过邮局传输渠道来购买商品的一种交易服务方式。
　　您可以通过在网上浏览我们的商品目录获取商品信息，通过邮局汇款办理购物手续，我们接到汇款单后，通过邮局向您寄送商品。
　　欢迎您使用邮购方式购物，汇款需要到当地邮局办理，推荐使用电子汇款方式，此方式一般只需要两天汇款期。

特别提示:
　　 在退货或换货前，请您事先拨打售后服务热线400-700-4947（周一至周五9：00~18：00）告知您的订单号及退换货原因。我们将视具体情况妥善为您解决。

退换货承诺:
　　1、如商品本身出现质量问题，自用户收到商品之日起7日内将商品送达本公司（以签收日为准），我们保证退换货；用户在收到商品之日起10日内将商品送达本公司（以签收日为准）；可以办理换货。所退换商品要求具备商品完整的外包装、标签、发票、退换货原因的说明。
　　2、送货上门的用户，一经签收，即确认商品数量及内容无误。过后也将不再受理重新配送，同样请您联系客服后将商品寄回公司，经产品检测部门检测后解决。如别人代为签收，也请当场按照送货订单检查验收。

出现下列任何一种情况用户不能享受退换货承诺：
(1)商品非正常使用出现质量问题的；
(2)将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
(3)不可抗力导致的损坏；
(4)食物或液体溅落造成损坏；
(5)产品的正常磨损；
(6)在退换货之前未与客服部取得联系；
(7)退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
(8)超出质量保证期的商品；
(9)商品并非由本公司提供；
(10)退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
(11)超过退换货期限的退换货要求。退货7天之内，换货10日之内（以客户签收日期为准）；
(12)客户要求将货物更换成其它商品；

退换货方式:
1、必须保持所退换货品相关附属配件齐全及干净整洁。
2、请您在退换货之前与客服部取得联系。我们有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。
4、如有赠品，退换货时应将赠品退回。